工东谈主日报-中工网记者 刘静汤芳艳图
记者从中国国度铁路集团有限公司（以下简称“国铁集团”）获悉，2025年铁路春运1月14日开动，至2月22日终局，为期40天，寰宇铁路瞻望发送游客5.1亿东谈主次，日均发送1275万东谈主次，节前客流岑岭日瞻望为1月25日（腊月廿六），节后客流岑岭日瞻望为2月4日（正月初七）。1月14日春运首日，寰宇铁路瞻望发送游客1030万东谈主次。
国铁集团客运部厚爱东谈主先容，本年是实行春节8天长假、过境免签战略全面放宽、春节申遗班师后的首个春运，东谈主民群众出行意愿激烈，合座客流将稳固增长，节前学生流、务工流、省亲流重复，节后客流相对自便。铁路部门坚合手以东谈主民为中心的发展想想，落实党中央、国务院对于春运责任的部署条款，统筹游客输送和货运保供，科学安排运力，升迁做事品性，强化安全保险，升迁济急处罚智力，悉力已毕“祥瑞春运、有序春运、温馨春运，让游客体验更好意思好”的见解。
一是加大客运智力投放。2024年，沪苏湖、集大原高铁等一批新线投用，寰宇铁路新增交易里程超3000公里，当代化铁路网的邃晓性和笼罩面进一步增强，春运前寰宇铁路聚合投用185组新造的时速350公里报告号动车组，输送智力取得有用彭胀。铁路部门充分诈欺新线、新站、新装备，表示高铁成网运营上风，在一季度列车运行图基础上汤芳艳图，1月14日零时起实施春运列车运行图，进一步加大客运智力供给，在客流聚合的热点清亮和区段增开临时游客列车，安排广州、深圳、上海、南京、杭州至成齐、重庆、武汉、南昌，北京至沈阳、太原等城市间增开夜间高铁，寰宇铁路日均安排开行游客列车超1.4万列，逐日可加多座次50万个，客座智力同比增长4%傍边。加强跨境游客输送组织，开好旅游列车，促进跨境东谈主员流动和各地旅游经济发展。动态分析铁路12306预售票和候补购票数据，实时在热点标的、区间和时段增开游客列车，悉力已毕输送智力与出行需求的科学匹配。保合手普速游客列车开行界限，开好公益性“慢火车”和“乡村振兴”游客列车，方便群众出行。
二是升迁游客购票体验。用好铁路12306候补购票、在线选铺、起售提醒订阅等功能，彭胀全面数字化的客运电子发票做事，丰富12306信息做事履行，进一步优化购票信息预填做事，试点彭胀“系统自动提交购票订单”功能，合手续升迁游客购票体验。推出学生、务工东谈主员预约购票功能，优化学生优惠票发售和核验执法，保险重心群体出行。科学制定售票策略，加强余票与候补订单实时监控，动态调整票额分派机制，不能偏废始发游客和一谈游客出行需求，最大放手保险游客出行需求。对部分非弥留时段、标的的游客列车实行优惠票价，普速列车最大优惠低至2折，动车组最大优惠低至3折，让游客享受更多实惠。
三是完善站车做事循序。动态加多安熟习证通谈，合理竖立游客相差站流线和候车区域，在要害场所加多责任主谈主员，通常游客安全有序乘降。落实好重心游客输送做事执法，提高线上和线下反馈斥逐，在主要客运车站竖立绿色通谈、母婴候车室和车站医疗点，为老幼病残孕重心游客和相近开车前15分钟的急客开设绿色通谈。加强游客在途做事，加多主要客运车站充电设施，铁路畅行码笼罩统统动车组列车，寰宇120个车站可已毕方便换乘，“静音车厢”做事拓展至92列动车组列车。丰富餐食供应品类，寰宇84个车站提供互联网订餐做事，彭胀热链餐食供应车站范围，为游客提供各样化的餐饮聘请。利用12306短信、微信等信息见告渠谈，向游客精确推送部分城市地铁、公交等动态信息，方便游客接驳换乘。
四是营造时髦出行环境。平凡开展“我的铁路时事”和时髦出行主题宣传举止，搜集“回家的路，便是最好意思的时事”图文视频作品，与庞大游客共建分享时髦健康、温馨祥和的春运旅行环境。加大志愿者做事力度，在客流较大的重心车站加多志愿者做事东谈主员，为游客提供时髦通常、做事磋议、帮扶调停等做事。同期，合资铁路公安实时劝戒霸座、喧哗等连接髦步履，真贵邃密搭车秩序。春节、元宵手艺，部分站车将举办“送万福到万家”“列车春晚”等丰富多彩的文化文艺举止，平凡传播春节文化，营造怡悦祥和的节日氛围。
五是保险重心物质输送。表示铁路聚合长入调遣带领上风，充分利用大秦、瓦日、浩吉、兰新等主要货运通谈智力，精真金不怕火开行万吨重载列车，优化调整装车结构，全力保险食粮、春耕、节日用品等民生国计重心物质输送，加大发电、供暖用煤保供输送力度，确保铁路直供电厂存煤稳固在20天以上，为国民经济安闲运行和东谈主民群众温情过冬提供有劲撑合手。主动对接春运手艺物流市集需求，主动融入企业供应链，优化货运供给，升迁保通保畅智力，助力裁汰全社会物流本钱。合手续开好中欧班列、西部陆海新通谈班列，保险海外产业链供应链稳固流畅。
av女优的现场六是确保铁路安全流畅。坚合手东谈主民至上、人命至上，全面落实各项安全保险循序，确保游客祥瑞出行。强化铁路战争网、谈岔、机车车辆、通讯信号等行车要害成就设施巡缉真贵，加强安全要害智力管控和消防经管，确保铁路行车安全和输送秩序。积极守护应酬低温雨雪冰冻灾害，超前经受细心肠循序，主动侧目安全风险，实时组织干部员工上线扫雪除冰，确保铁路大动脉安全流畅。严格落实要害岗亭24小时值班轨制，作念好济急值守东谈主员、成就和备品安排，在主要铁路主线和要津储备内燃机车和维持东谈主员，针对各样突发场景加强济急演练，确保济急有备。加大车站安查抄危力度，小心禁限物品进站上车。
该厚爱东谈主示意，春运手艺游客出行意愿激烈，部分热点地区和时段客流高度聚合，运力和需求的矛盾卓越，会存在车票弥留的景况，游客一又友可聘请错峰出行，或使用铁路12306的候补购票、中症结乘、购买空铁联运家具等形状出行。部分车站岑岭时段客流较大，请实时保重天气变化情况和出行做事信息，预留敷裕时辰进站搭车，严格按执法捎带随身物品，按照车票标注的车次、日历、区间、座号有序搭车，切勿“买短乘长”，共同真贵邃密出行环境。
铁路部门教导汤芳艳图，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路面向社会提供互联网票务做事的惟一官方渠谈，从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票相干业务，莫得任何购票加快包、购票会员费、挑选车厢座位费等相当收费，发生改签、退票时严格按执法办理，同期严格照章保护游客个东谈主信息安全。请庞大游客一又友一定要通过铁路官方渠谈购票，认准12306官方网站和铁路12306官方APP，同期阐述票款的收款方为“中国铁路收集有限公司”，幸免后续退票、改签时无法收到应退款项。
